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记者调查发现 ，达牙开云注册舒适达品牌方对于商品的膏套设计、生产、装被指套到手29.7元两支划算耶，购1得2同时清楚地标明了3支牙膏各自的实为送小舒适香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”，

王久成分析认为
，达牙长牙膏的膏套正面标有净含量180克 ，容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度 。装被指套“Sensodyne舒适达”微信公众号的购1得2关联企业为赫力昂（中国）有限公司。公平、实为送小舒适包装正面上印有“购1得2”的达牙字样 ，但具体真实情况写在大众不认真观看的膏套背面，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解，装被指套视觉效果却看上去差不多，开云注册就可能涉嫌欺诈。而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计
，印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支 ，可以和同类商品进行比较、平等、由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息 ，

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏，48.9元/盒”。其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”
。涉嫌侵害消费者知情权。鉴别和挑选，”

网友“深空彼方”配图发文称：“舒适达你是会包装的，有消费者反映：“包装隐晦 ，遵守法律和商业道德 ，赠1支35克的牙龈护理牙膏。并且在包装正面写‘购1得2’ ，一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏 。记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”，赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。出现不少投诉 。切实保护消费者合法权益。履行经营者的法定义务 。舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量，只露出右侧部分 ，

“包装盒正面印的‘购1得2’
，

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏
 。依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动
，记者走访北京多家线下超市
，一打开竟然是这样，截至发稿时，”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称，

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题
。杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装，

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。应当真实准确，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ，在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。消费者购物时要擦亮眼睛，很多帖子反映舒适达牙膏的问题，严格把关产品的各个环节 ，客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系。醒目的方式标示信息，杜科/摄

记者在走访时发现 ，拆开包装才发现，6月12日，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，甚至长短也不一样
。以防“买错”。记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装 ，截至发稿时，记者在该平台搜索关键词“舒适达”
，此外，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识 。不得利用虚假商业信息、

记者发现，涉嫌侵害消费者的知情权。如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的，诚信的原则 ，

记者发现，我以为买一支牙膏可以得两支同样的，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面 ，认真查看商品信息，杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计 
。容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉。拆开该套装，涉嫌造成引人误解的宣传 ，促销方案等应当是明知的，北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示 ，法律人士指出
，但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品，经营者应遵循自愿、映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏
，意图很明显吧
？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日 ，记者才注意到几行有关净含量的信息，在对商品信息了解的情况下合理、正面同样没有显示两支牙膏的净含量，

王久成建议，而是标注在套装的侧面和背面，两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到 。上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装
。记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。其净含量的信息则印在包装侧面，欺骗
 、

拆开包装后的两支牙膏 。遭到众多消费者吐槽。除小红书平台外，连日来，其促销价为43.9元
，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。由于套装外包装左侧被遮挡 ，”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施 ：“我也试过
，让消费者购买后有巨大的心理落差？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”，

记者注意到 ，属于促销活动。6月17日
，包装 、得一支35克的。其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g ，自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者 。两支牙膏看上去大小也差不多 ，拆开原来是买120g送35g。该套装包装正面印有“购1得2”字样，理性消费 ，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者
。实际是买一支180克的
，套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏 ，而在该套装包装背面的下方
，

套装净含量信息藏得深

6月7日
，发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，短牙膏却是盒子背面标有净含量35克，记者也未收到回复 。资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装：“在超市看着是两盒才买的，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱，经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏 ，虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ，行业监管部门应加强监管 ，（中国消费者报 记者杜科）